株式会社2りんかんイエローハット(以下「2りんかん」)がメールマガジンの配信に利用している外部メール配信サービス「ブラストメール」(運営会社:株式会社ラクスライトクラウド)において、第三者による不正アクセスが発生し、配信先として登録しておりました個人情報が漏えいしたことが判明いたしましたので、下記のとおりお知らせいたします。
対象となる皆様ならびに関係者の皆様には、多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
1.経緯
2026年10月21日、株式会社ラクスライトクラウドが提供する「ブラストメール」において、第三者による不正アクセスが発生したことが公表されました。同社は、配信先リスト等の一部が外部に持ち出されたことから、同日午前0時30分よりサービスを停止しております
2.漏えいした個人情報
・対象者:メールマガジンの配信を希望されたお客様 最大489,564名様分
・漏えい項目:メールアドレス
※ メールアドレス以外の個人情報は漏えいしておりません。
3.対応状況
本事案が発生した要因につきましては、株式会社ラクスライトクラウドにおいて詳細を確認中ですが、現時点において、本件に起因する不正利用などの被害は確認されておりません。
なお、個人情報保護委員会へ本件に関する報告を行うとともに、所轄警察署への相談を行っております。
対象となるお客様へは、準備ができ次第、電子メールにて個別に本件のご報告とお詫び、および不審なメール等に関する注意喚起のご連絡を順次行ってまいります。
4.お客様へのお願い
漏えいしたメールアドレス宛に、2りんかんや関係者を装った不審なメールが届く可能性がございます。身に覚えのないメールを受信された場合は、記載されたURLへのアクセスや添付ファイルの開封を行わないよう、十分にご注意いただきますようお願い申し上げます。
5.お問い合わせ窓口
本件に関する専用の「お客様相談窓口」の開設を近日中に予定しております。
準備ができ次第、当ホームページにてお知らせいたします。
以上