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２りんかん公式アプリがアップデート

※2023年9月5日(火)更新

２りんかん公式アプリ(以下「２りんかんアプリ」)はより便利でお得なアプリを目指し、2023年9月5日(火)にアップデート版を公開いたしました。

アプリはアップデートで入手いただけます

既にアプリ(Ver1.2.2)をインストールしている方は各ストアよりアップデートで新アプリ(Ver2.0.0)が入手可能です。
・自動アップデートを適用している方は自動的に新アプリに置き換わります。
・自動アップデートを停止している方は各ストアより手動でアップデートをお願いいたします。
※この画面をアプリから開いている場合は下記リンクからではなく、本アプリを一旦閉じてブラウザやアイコンから各ストアへ行きアップデートをお願いします。
・Google Play
・App Store

[対応OSバージョン]
iOS13.0以上
Android7.0以上

ログインIDとパスワードを事前にご準備ください

本アップデートに伴い現在ログイン中の会員様も、新しいアプリで初回ログインをしていただく必要がございます。ご不便をお掛けいたしまして恐縮ではございますが、事前にログインIDとパスワードをご準備ください。
一度ログインしていただければ、以降アプリ側から強制ログアウトは発生いたしません。
[自動応答による問合せ]
・ログインID忘れ
・パスワード忘れ

※自動応答は会員情報にご登録いただいているメールアドレス宛に返信されます。メールアドレスのご登録が無い方、返信が返らない方はサポート窓口まで必要事項を添えてお問い合わせください。
[サポート窓口]
support@rs2rinkan.net
※サポート窓口はメールでのご対応のみになります。回答まで数日のお時間を頂戴する場合がございます。
[必要事項]
・お名前(氏名)
・電話番号
・生年月日
・ポイント会員番号
※店頭で確認をご用命の場合は上記に加え運転免許証によるのご本人確認にご協力をお願いいたします。ご提示の無い場合は店頭での確認はご利用いただけません。

※上記窓口では下記内容はご対応が出来ません。最寄り店舗に直接お問い合わせください。
・店舗へのご連絡全般
・商品や在庫、取付交換、セール等に関する問合せ
・その他アプリ、モバイルサイト関連以外のお問い合わせ
・弊社に対するセールス
※件名や本文が無い、及び日本語以外でのメール問い合わせにつきましてはご回答を控えさせて頂きますのでご承知おきください。
※同窓口のご対応はメールのみとなります。お電話によるご対応は行っておりません。
※お問い合わせ前に「2rinkan.net」からのメールを受信できるようになっているかご確認ください。
※土日祝を挟む場合、予告なくご対応を一時休止させていただく場合など、ご回答にお時間を頂戴する場合がございます。

現行アプリ(Ver1.2.2)は機能提供を終了いたします

新アプリ(Ver2.0.0)の公開に伴い、2023年9月末を目途に旧アプリ(Ver1.2.2)での機能提供を終了いたします。公開後は早めにアップデートを行ってください。
※現行アプリ(Ver1.2.2)の機能提供終了時期は前後する場合がございます。
※お使いのバージョンはアプリ情報からもご確認いただけます。
※簡単な見分け方
・画面上部２りんかんロゴの背景が黒ければ「Ver1.x.x」、白ければ「Ver2.x.x」
・Google Play、App Storeの２りんかんアプリのページで「アップデート」「更新」と出ていれば「Ver1.x.x」、「開く」と出ていれば「Ver2.x.x」

本件に関するお問い合わせ

[サポート窓口]
support@rs2rinkan.net
※サポート窓口はメールでのご対応のみになります。回答まで数日のお時間を頂戴する場合がございます。
[必要事項]
・お名前(氏名)
・電話番号
・生年月日
・ポイント会員番号
※店頭で確認をご用命の場合は上記に加え運転免許証によるのご本人確認にご協力をお願いいたします。ご提示の無い場合は店頭での確認はご利用いただけません。

※上記窓口では下記内容はご対応が出来ません。最寄り店舗に直接お問い合わせください。
・店舗へのご連絡全般
・商品や在庫、取付交換、セール等に関する問合せ
・その他アプリ、モバイルサイト関連以外のお問い合わせ
・弊社に対するセールス
※件名や本文が無い、及び日本語以外でのメール問い合わせにつきましてはご回答を控えさせて頂きますのでご承知おきください。
※同窓口のご対応はメールのみとなります。お電話によるご対応は行っておりません。
※お問い合わせ前に「2rinkan.net」からのメールを受信できるようになっているかご確認ください。
※土日祝を挟む場合、予告なくご対応を一時休止させていただく場合など、ご回答にお時間を頂戴する場合がございます。